Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios ofrecidos por Solid Gate y los principios de cooperación con clientes en relación con la instalación de ventanas, puertas y persianas.
1. Definiciones
- Empresa - Solid Gate, que proporciona servicios de instalación de ventanas, puertas y persianas
- Cliente - una persona física o jurídica que utiliza los servicios de la Empresa
- Servicio - instalación de ventanas, puertas, persianas y otros trabajos relacionados con el reemplazo de carpintería
- Sitio web - servicio disponible en solid-gate.eu
2. Alcance de Servicios
La Empresa proporciona los siguientes servicios:
- Instalación de ventanas de PVC
- Instalación de puertas interiores y exteriores
- Instalación de persianas y cortinas
- Consultoría sobre la selección de productos apropiados
3. Realización de Pedidos
Los pedidos se pueden realizar a través de:
- Formulario de contacto en el sitio web
- Contacto telefónico
- Contacto por correo electrónico
- Los pedidos se vuelven vinculantes después de la confirmación de la Empresa y la aceptación de los términos por parte del Cliente
4. Precios y Presupuestos
Todos los precios listados en el sitio web son indicativos. El precio final se determina después de una medición y presupuesto gratuito en la ubicación del Cliente. La Empresa se reserva el derecho de cambiar los precios según las especificaciones del pedido.
5. Pago
El pago de servicios se puede realizar en las siguientes formas:
- Transferencia bancaria
- Efectivo contra entrega
- Pago escalonado (depósito + pago final)
6. Entrega de Servicios e Instalación
La fecha de cumplimiento del pedido se acuerda individualmente con cada Cliente. La Empresa hará todo lo posible para cumplir con el plazo acordado, pero no es responsable de retrasos resultantes de circunstancias fuera del control de la Empresa (por ejemplo, retrasos en la entrega de productos de proveedores).
7. Garantía
La Empresa proporciona una garantía para los servicios de instalación de acuerdo con la ley aplicable. Las condiciones de garantía incluyen:
- Garantía del fabricante para productos (ventanas, puertas, persianas)
- Garantía para trabajos de instalación realizados
- Las condiciones detalladas de garantía se especifican en el contrato o factura
8. Responsabilidad
La Empresa es responsable de la ejecución adecuada de los servicios de instalación de acuerdo con el contrato. La Empresa no es responsable de defectos de productos resultantes de defectos del fabricante - en tales casos, se aplica la garantía del fabricante.
9. Cancelación del Contrato
El Cliente tiene derecho a retirarse del contrato dentro de los 14 días desde su conclusión, a menos que el servicio ya haya sido realizado con el consentimiento expreso del Cliente. En caso de retiro antes del inicio del servicio, el Cliente recibirá un reembolso de los montos pagados. Si el servicio ya ha comenzado, los costos incurridos por la Empresa pueden ser deducidos del monto del reembolso.
10. Propiedad Intelectual
Todos los materiales publicados en el sitio web (textos, fotos, gráficos) son propiedad de la Empresa o se utilizan con el consentimiento de los propietarios de derechos de autor. Está prohibido copiar y distribuir materiales sin consentimiento.
11. Ley Aplicable
Cualquier disputa que surja del cumplimiento del contrato será resuelta por tribunales con jurisdicción sobre la sede de la Empresa, de acuerdo con la ley polaca.
12. Cambios en los Términos
La Empresa se reserva el derecho de realizar cambios en estos Términos y Condiciones. Los cambios entran en vigencia al ser publicados en el sitio web y no se aplican a contratos ya concluidos.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos:
Email: info@solid-state.eu
Sitio web: solid-state.eu
