1. Definicje

• Firma - Solid Gate, świadczący usługi montażu okien, drzwi i rolet
• Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Firmy
• Usługa - montaż okien, drzwi, rolet oraz inne prace związane z wymianą stolarki
• Strona internetowa - serwis dostępny pod adresem solid-gate.eu

2. Zakres Usług

Firma świadczy następujące usługi:

• Montaż okien PCV
• Montaż drzwi wewnętrznych i zewnętrznych
• Montaż rolet i żaluzji
• Doradztwo w zakresie doboru odpowiednich produktów

3. Składanie Zamówień

Zamówienia można składać poprzez:

• Formularz kontaktowy na stronie internetowej
• Kontakt telefoniczny
• Kontakt mailowy
• Zamówienie staje się wiążące po potwierdzeniu przez Firmę i akceptacji warunków przez Klienta

4. Ceny i Wycena

Wszystkie ceny podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena jest ustalana po wykonaniu bezpłatnego pomiaru i wyceny u Klienta. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen w zależności od specyfikacji zamówienia.

5. Płatność

Płatność za usługi może być realizowana w następujących formach:

• Przelew bankowy
• Gotówka przy odbiorze
• Płatność etapowa (zaliczka + płatność końcowa)

6. Realizacja Usług i Montaż

Termin realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie z każdym Klientem. Firma dołoży wszelkich starań, aby dotrzymać uzgodnionego terminu, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od Firmy (np. opóźnienia w dostawie produktów od dostawców).

7. Gwarancja

Firma udziela gwarancji na wykonane usługi montażowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Warunki gwarancji obejmują:

• Gwarancja producenta na produkty (okna, drzwi, rolety)
• Gwarancja na wykonane prace montażowe
• Szczegółowe warunki gwarancji są określane w umowie lub fakturze

8. Odpowiedzialność

Firma ponosi odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie usług montażowych zgodnie z umową. Firma nie ponosi odpowiedzialności za wady produktów wynikające z wad fabrycznych producenta - w takich przypadkach stosuje się gwarancję producenta.

9. Odstąpienie od Umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia, chyba że usługa została już wykonana za wyraźną zgodą Klienta. W przypadku odstąpienia od umowy przed rozpoczęciem realizacji, Klient otrzyma zwrot wpłaconych środków. Jeśli usługa została już rozpoczęta, koszty poniesione przez Firmę mogą być potrącone z kwoty zwrotu.

10. Własność Intelektualna

Wszystkie materiały zamieszczone na stronie internetowej (teksty, zdjęcia, grafiki) stanowią własność Firmy lub są używane za zgodą właścicieli praw autorskich. Kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów bez zgody jest zabronione.

11. Prawo Właściwe

Wszelkie spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Firmy, zgodnie z prawem polskim.

12. Zmiany Regulaminu

Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej i nie dotyczą umów już zawartych.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

Email: info@solid-state.eu

Strona internetowa: solid-state.eu